最近では、『お客様は神様』という考え方が誤認され、社員・職員が過剰な負担を
強いられるケースが増えています。
健全な職場環境で働くためにはお客様とスタッフ双方が、公平かつ安心できるコミュ
ニケーションが重要です。
本セミナーではカスタマーハラスメントの本質を正しく理解し、それに対処する
具体的な方法について詳しく解説します。
日 時 : 令和7年9月2日(火) 14:30~15:15
場 所 : 土浦商工会議所 3階 ホール
講 師 : ㈱エミー 代表取締役 渡辺 満枝 氏
参加費 : 無料
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